Conditions d'utilisation

Condizioni generali di vendita on line

Le presenti condizioni sono valide esclusivamente tra la società BLACKALICIOUS AFROFOOD s.r.l., c.f. 15251981005, in persona del legale rappresentante pro-tempore NTSAME ESSONO ANNIE DELISIA, con sede in Roma alla Via di Valle Melaina n. 75, 00139 (RM) e qualsiasi persona che effettua acquisti online sul sito internet www.blackalicious-afrofood.com di seguito denominata ”CLIENTE”. Queste condizioni possono essere oggetto di modifiche e la data di pubblicazione delle stesse sul sito equivale alla data di entrata in vigore

Le presenti condizioni disciplinano gli acquisti effettuati sul sito www.blackalicious-afrofood.com , conformemente alle disposizioni della Parte III, Titolo III, Capo I, del Codice del Consumo, D.lgs. n. 206/2005, modificato dal D.lgs. n. 21/2014 e dal D.lgs. 70/2003 in materia di commercio elettronico.

 

ARTICOLO 1 – Oggetto del contratto

Con le presenti condizioni generali di vendita, Blackalicious Afrofood srls vende e il CLIENTE acquista a distanza i beni mobili materiali indicati ed offerti in vendita sul sito www.blackalicious-afrofood.com. Il contratto si conclude esclusivamente attraverso la rete internet, mediante l’accesso del CLIENTE all’indirizzo www.blackalicious-afrofood.com e la realizzazione di un ordine di acquisto secondo la procedura prevista dal sito stesso.

Il cliente si impegna a prendere visione, prima di procedere alla conferma del proprio ordine, delle presenti condizioni generali di vendita.

Nella e-mail di conferma dell’ordine, il CLIENTE riceverà anche il link per scaricare ed archiviare una copia delle presenti condizioni generali di vendita, così come previsto dall’art. 51 comma 1 del D.Lgs 206/2005, modificato dal D.lgs 21/2014.

ARTICOLO 2 – Informazioni precontrattuali per il consumatore – art. 49 del D.lgs 206/2005

Il CLIENTE prima della conclusione del contratto di acquisto, prende visione delle caratteristiche dei beni che vengono illustrate nelle singole schede prodotto al momento della scelta da parte del CLIENTE.

Prima della conclusione del contratto di acquisto e prima della convalida dell’ordine con “obbligo di pagamento”, il CLIENTE è informato relativamente a:

– prezzo totale dei beni comprensivo delle imposte, con il dettaglio delle spese di spedizione e ogni altro costo;

– modalità di pagamento;

– condizioni, i termini e le procedure per esercitare il diritto di recesso (art. 6 delle presenti condizioni)

– informazione che il CLIENTE dovrà sostenere il costo della restituzione dei beni in caso di recesso;

 

ARTICOLO 3 – Conclusione ed efficacia del contratto

Il contratto di vendita è considerato concluso con l’invio da parte di Blackalicious Afrofood srls. al CLIENTE di un’e-mail di conferma dell’ordine. L’e-mail contiene i dati del CLIENTE e il numero d’ordine, il prezzo della merce acquistata, le spese di spedizione e l’indirizzo di consegna al quale sarà inviata la merce e il link per poter stampare e archiviare la copia delle presenti condizioni.

Il CLIENTE si impegna a verificare la correttezza dei dati personali in essa contenuti e a comunicare tempestivamente a Blackalicious Afrofood srls eventuali correzioni.

Le fotografie dei prodotti presentati su www.blackalicious-afrofood.com non costituiscono elemento contrattuale, in quanto solo rappresentative.

 

ARTICOLO 4 – Disponibilità dei prodotti

La disponibilità dei prodotti si riferisce alla disponibilità effettiva nel momento in cui il CLIENTE effettua l’ordine. Tale disponibilità deve comunque essere considerata puramente indicativa perché, per effetto della contemporanea presenza sul sito di più utenti, i prodotti potrebbero essere venduti ad altri CLIENTI prima della conferma dell’ordine.

Anche in seguito all’invio dell’e-mail di conferma dell’ordine inviata da Blackalicious Afrofood srls, potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale della merce. In questa eventualità, l’ordine verrà rettificato automaticamente con l’eliminazione del prodotto non disponibile e il CLIENTE verrà immediatamente informato via e-mail.

Se il CLIENTE richiede l’annullamento dell’ordine, risolvendo il contratto, Blackalicious Afrofood srls rimborserà l’importo pagato entro 14 giorni dal giorno in cui Blackalicious Afrofood srls ha avuto conoscenza della decisione del cliente di risolvere il contratto.

ARTICOLO 5 – Modalità di pagamento

Il pagamento da parte del CLIENTE potrà avvenire  per mezzo delle modalità indicate nel sito www.blackalicious-afrofood.com  , con metodo di pagamento Paypal o con carte di credito / debito.

 

ARTICOLO 6 – Prezzi e costi di spedizione

Tutti i prezzi di vendita dei prodotti indicati sul sito www.blackalicious-afrofood.com sono espressi in Euro e sono comprensivi di IVA.

I costi di spedizione non sono compresi nel prezzo d’acquisto, ma sono indicati e calcolati al momento della conclusione del processo di acquisto prima dell’effettuazione del pagamento.

Il CLIENTE accetta la facoltà di Blackalicious Afrofood srls.  di modificare i suoi prezzi in qualsiasi momento, tuttavia la merce sarà fatturata sulla base dei prezzi indicati sul sito al momento della creazione dell’ordine e indicati nell’e-mail di conferma inviata da Blackalicious Afrofood srls. al CLIENTE.

In caso di errore informatico, manuale, tecnico, o di qualsiasi altra natura che possa comportare un cambiamento sostanziale, non previsto da Blackalicious Afrofood srls, del prezzo di vendita al pubblico, che lo renda esorbitante o chiaramente irrisorio, l’ordine d’acquisto sarà considerato non valido e annullato e l’importo versato dal CLIENTE sarà rimborsato entro 14 gg. dal giorno dell’annullamento.

ARTICOLO 7 – Diritto di recesso

Conformemente alle disposizioni legali in vigore, il CLIENTE ha diritto di recedere dall’acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni decorrenti dalla data di ricezione dei prodotti.

Il CLIENTE che intende esercitare il diritto di recesso dovrà comunicarlo a Blackalicious Afrofood srls. tramite dichiarazione esplicita, che potrà essere trasmessa a mezzo raccomandata a.r. oppure con mail a  info@blackalicious.org, indicando il numero ordine , e relativi dati .

Il CLIENTE potrà esercitare il diritto di recesso anche inviando una qualsiasi dichiarazione esplicita contenente la decisione di recedere dal contratto oppure alternativamente trasmettere il modulo di recesso tipo, di cui all’Allegato I, parte B , D.Lgs 21/2014 (non obbligatorio) il cui testo viene di seguito riportato:

 

In caso di esercizio del diritto di recesso, il CLIENTE è tenuto a restituire i beni entro 14 giorni dal giorno in cui ha comunicato a Blackalicious Afrofood srls. la propria volontà di recedere dal contratto ai sensi dell’art. 57 del D.lgs 206/2005.

La merce dovrà essere rispedita presso   BLACKALICIOUS AFROFOOD s.r.l., c.f. 15251981005, in persona del legale rappresentante pro-tempore NTSAME ESSONO ANNIE DELISIA, con sede in Roma alla Via di Valle Melaina n. 75, 00139 (RM) Italy

I costi diretti della restituzione dei prodotti sono a carico del CLIENTE.

La merce dovrà essere restituita integra e perfettamente conservata , nella confezione originale,  completo della documentazione fiscale annessa. Fatta salva la facoltà di verificare il rispetto di quanto sopra, Blackalicious Afrofood srls provvederà a rimborsare l’importo dei prodotti oggetto del recesso entro un termine massimo di 14 giorni , o in caso di accordo preventivo con il cliente ,un buono di pari valore la somma dovuta , per l’acquisto di altri prodotti presenti nel sito www.blackalicious-afrofood.com

Come previsto dall’art. 56 comma 3 del D.Lgs 206/2005, modificato dal D.lgs 21/2014, Blackalicious Afrofood srls può sospendere il rimborso fino al ricevimento dei beni oppure fino all’avvenuuta dimostrazione da parte del CLIENTE di aver rispedito i beni a Blackalicious Afrofood srls.

Blackalicious Afrofood srls eseguirà il rimborso utilizzando bonifico bancario, e qualora il CLIENTE intenda esercitare il proprio diritto di recesso, dovrà fornire a Blackalicious Afrofood srls, le coordinate bancarie: IBAN, SWIFT e BIC necessari all’effettuazione del rimborso, da parte  Blackalicious Afrofood srls.

 

Blackalicious Afrofood srls segnala che non si possono restituire per ripensamento i prodotti che per loro natura non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente.

 

ARTICOLO 8 – Garanzia legale di conformità

In caso di ricezione di prodotti non conformi agli ordini  , il CLIENTE ha diritto al ripristino senza spese del prodotto non conforme , o con integrazione o rimborso dello stesso. Il CLIENTE può esercitare tale diritto se  manifesta la non conformità  entro il termine di due giorni  dalla consegna  tramite mail “info@ciboitalianocontadino.com”.

 

ARTICOLO 9 – Modalità di consegna e responsabilità

C.I.CO. non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore o caso fortuito, anche ove dipendenti da malfunzionamenti e disservizi della rete internet, nel caso in cui non riesca a dare esecuzione all’ordine nei tempi previsti dal contratto.

I prodotti saranno consegnati tramite corriere espresso all’indirizzo indicato dal CLIENTE al momento dell’ordine entro e non oltre 7 gg. dalla data di ricezione da parte del CLIENTE dell’e-mail di conferma ordine inviata da C.I.CO. , attenzione tutti i prodotti che sono soggetti a deperimento , verranno spediti solo nelle giornate di  Lunedi -Martedì -Mercoledì , al fine di evitare eventuali stoccaggi nei depositi dei corrieri

ARTICOLO 10 – Legge applicabile e Foro competente

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono sottoposte alla legge italiana.

Ogni controversia che non trova soluzione amichevole sarà sottoposta alla competenza esclusiva del Tribunale del luogo di residenza o di domicilio del CLIENTE, se ubicati nel territorio dello Stato.

In ogni caso, è possibile ricorrere facoltativamente alle procedure di mediazione di cui al D.lgs 28/2010, per la risoluzione di eventuali controversie insorte nell’interpretazione e nell’esecuzione delle presenti condizioni di vendita.